Política de privacidad | Gal Consulting

Política de privacidad para nuestra web

Esta Política de Privacidad describe cómo Gal Consulting ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía") recopila, utiliza, divulga y protege la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web GAL Consulting. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos y condiciones de esta política.

1. Ley aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por la ley colombiana, en particular laLey 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales) y sus decretos reglamentarios.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar dos tipos de información:

Información personal que usted nos proporciona directamente: esto incluye, entre otros:
- Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Información de perfil (nombre de usuario, foto de perfil, etc.).
- Información demográfica (edad, género, ubicación).
- Información de pago y financiera (número de tarjeta de crédito, etc.), que se procesa a través de terceros seguros.
- Cualquier otra información que usted decida compartir con nosotros al usar la aplicación.
Información recopilada automáticamente:
- Datos técnicos del dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operativo, identificador único del dispositivo).
- Dirección IP, tipo de navegador.
- Información de uso (páginas visitadas, tiempo de permanencia en la aplicación, clics, etc.).

3. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Para operar, mantener y mejorar nuestros servicios.
Para personalizar su experiencia y ofrecerle contenido y funciones adaptados a sus intereses.
Para procesar sus transacciones y enviarle notificaciones relacionadas.
Para comunicarnos con usted sobre actualizaciones, promociones o información relevante.
Para fines de seguridad, como la detección y prevención de fraudes y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
Para analizar el uso y la eficacia de nuestra aplicación.

4. Compartir su información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal. Podemos compartir su información con:

Proveedores de servicios externos: que nos ayudan con funciones como el procesamiento de pagos, el análisis de datos, el alojamiento de servidores, el marketing y el servicio al cliente. Estos terceros están obligados a proteger su información y a usarla solo para los fines para los que se les contrató.
Autoridades legales: si la ley lo exige o si creemos de buena fe que es necesario para responder a una solicitud legal (como una orden judicial o una citación) o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otros.

5. Derechos del titular de los datos

Como titular de sus datos personales, usted tiene los siguientes derechos, de acuerdo con la ley colombiana:

Acceso: conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Rectificación: corregir información incompleta, inexacta o desactualizada.
Supresión: eliminar sus datos personales de nuestras bases de datos, siempre y cuando no exista una obligación legal o contractual que impida su eliminación.
Revocación del consentimiento: revocar la autorización para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.
Queja: presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si considera que se ha violado su derecho a la protección de datos.

Para ejercer sus derechos, por favor contáctenos a través deandrea.narvaez@galconsulting.co.

6. Seguridad de la información

Tomamos medidas de seguridad razonables, técnicas y administrativas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o un dispositivo móvil puede garantizarse como 100% segura.

7. Retención de datos

Retendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada y para cumplir con nuestras obligaciones legales.

8. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar su funcionamiento y analizar cómo lo utilizan los visitantes. Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en su navegador cuando visita un sitio web.

Cookies necesarias: permiten el funcionamiento básico del sitio y no requieren consentimiento.
Cookies de analítica (Google Analytics): nos ayudan a entender cómo los visitantes usan el sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico) para mejorar nuestros contenidos y servicios. Solo se activan si usted da su consentimiento.

Al ingresar al sitio, un aviso le permite aceptar orechazar el uso de cookies de analítica. Las cookies de analítica solo se instalan si usted las acepta, y puede cambiar su decisión en cualquier momento desde el enlace "Preferencias de cookies" en el pie de página, o eliminando los datos de navegación almacenados por su navegador para este sitio.

9. Enlaces a sitios de terceros

Nuestra aplicación puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad no se aplica a dichos sitios, por lo que le recomendamos leer las políticas de privacidad de esos sitios antes de proporcionarles cualquier información.

10. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en nuestra aplicación y sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de la política revisada.

11. Información de contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, puede contactarnos en:
Gal Consulting
Calle 72 Sur #35-240
andrea.narvaez@galconsulting.co